W związku z odwiedzeniem strony internetowej https://neebo.pl/ oraz zakupem produktów za jej pośrednictwem obowiązują następujące ogólne warunki sprzedaży:
Sprzedawca / podmiot prowadzący sklep internetowy
pr3viz spletna trgovina d.o.o.
Proletarska cesta 4
1000 Ljubljana
Numer identyfikacyjny: 8913242000
Numer VAT: SI 37822900
email: info@neebo.eu
(dalej: „spółka”)
Spółka pr3viz spletna trgovina d.o.o. jest od dnia 12.07.2021 wpisana do rejestru działalności gospodarczej i rejestru sądowego prowadzonego przez AJPES pod numerem identyfikacyjnym 8913242000. Spółka jest podatnikiem podatku od wartości dodanej (VAT).
Wstępne definicje pojęć
Sklep internetowy https://neebo.pl/ (dalej: sklep internetowy): oznacza sklep internetowy dostępny pod adresem https://neebo.pl/ wraz z powiązanymi subdomenami oraz infrastrukturą serwerową i inną, na której Klientowi udostępniana jest oferta sklepu internetowego,
pr3viz spletna trgovina d.o.o. (dalej: spółka): jest twórcą i dostawcą sklepu internetowego oraz sprzedawcą powiązanych produktów i usług wskazanych w różnych częściach sklepu internetowego.
Ogólne warunki sprzedaży sklepu internetowego https://neebo.pl/ (dalej: Ogólne warunki): niniejsze Ogólne warunki regulują zawieranie przez spółkę umów na odległość z konsumentami za pośrednictwem Internetu w związku z zakupem towarów lub usług z oferty sklepu internetowego, co – zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów, ustawą o handlu elektronicznym na rynku oraz ustawą o komunikacji elektronicznej, a także innymi aktami prawnymi i wykonawczymi – stanowi usługę społeczeństwa informacyjnego i wymaga od spółki przekazania konsumentowi informacji objętych niniejszym dokumentem. Najnowsza wersja niniejszych Ogólnych warunków jest stale dostępna pod adresem: https://neebo.pl/pogoji-poslovanja/,
oferta sklepu internetowego: obejmuje ofertę towarów, towarów z elementami cyfrowymi, ofertę treści cyfrowych oraz ofertę usług, które spółka samodzielnie lub przy pomocy swoich partnerów udostępnia konsumentom w sklepie internetowym w celu zakupu na odległość. Oferta sklepu internetowego zawsze oznacza ofertę dostępną konsumentowi w sklepie internetowym w dniu zakupu i obejmuje główne cechy towarów, treści lub usług w zakresie odpowiadającym nośnikowi danych oraz towarom, treściom lub usługom,
treść cyfrowa: dane wytworzone lub dostarczane w formie cyfrowej za pośrednictwem sklepu internetowego lub jego części i stanowiące część oferty sklepu internetowego. W przypadku zakupu treści cyfrowych może chodzić o jednorazowe pobranie lub ciągłe dostarczanie wybranej treści – w zależności od informacji i określeń zawartych w ofercie lub opisie danej treści cyfrowej w ofercie sklepu internetowego,
usługa cyfrowa: usługa umożliwiająca konsumentowi tworzenie, przetwarzanie lub przechowywanie danych w formie cyfrowej albo dostęp do nich, bądź usługa umożliwiająca udostępnianie danych w formie cyfrowej lub jakąkolwiek inną formę interakcji z tymi danymi, które zostały przesłane lub utworzone przez konsumenta lub innych użytkowników tej usługi,
funkcjonalność: zdolność towaru, treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do wykonywania swoich funkcji zgodnie z przeznaczeniem,
interoperacyjność: zdolność towaru, treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do współpracy ze sprzętem lub oprogramowaniem innym niż to, z którym treści cyfrowe lub usługi cyfrowe tego samego rodzaju są zwykle używane,
odwiedzający sklep internetowy (dalej: użytkownik lub odwiedzający): osoba, która odwiedziła lub nawigowała po sklepie internetowym i jego podstronach,
zakup: zawarcie umowy na odległość w celu zakupu wybranych produktów, usług lub treści cyfrowych/usług poprzez złożenie zamówienia online po opublikowanej cenie, z opisami i specyfikacjami wynikającymi z oferty sklepu internetowego oraz zgodnie z warunkami i postanowieniami Ogólnych warunków obowiązującymi w chwili złożenia zamówienia,
konsument: zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów konsumentem jest osoba fizyczna, która nabywa lub wykorzystuje towary i usługi do celów niezwiązanych z jej działalnością zawodową lub zarobkową,
kupujący: odwiedzający lub konsument, który dokonał skutecznego zakupu w sklepie internetowym. Jeżeli kupujący nie spełnia definicji konsumenta (np. zakup w sklepie internetowym dokonuje osoba prawna), spółka nie jest zobowiązana do zapewnienia takiemu kupującemu gwarancji, które niniejsze Ogólne warunki przyznają konsumentom zgodnie z ustawą o ochronie konsumentów. W takich przypadkach spółka zastrzega sobie prawo, aby po złożeniu zamówienia poinformować takiego kupującego, które części niniejszych Ogólnych warunków mają zastosowanie lub regulują relację między stronami, a kupujący może następnie zdecydować, czy podtrzymuje zamówienie,
produkt / towar: każda rzecz ruchoma w ofercie sklepu internetowego, w tym ilość, specyfikacja, funkcjonalności oraz inne cechy zawarte w odpowiednim opisie,
usługa: jeżeli konsument kupi (tj. zamówi) w sklepie internetowym wykonanie usługi z oferty sklepu internetowego, spółka zobowiązuje się na podstawie niniejszych Ogólnych warunków wykonać daną usługę dla konsumenta (w terminach, ilości lub według specyfikacji oraz z poszanowaniem innych cech wskazanych w opisie usługi w ofercie sklepu internetowego), a konsument płaci wskazaną cenę,
poważne przerwy w działaniu: przerwy skutkujące niedziałaniem sklepu internetowego i powiązanych subdomen lub dedykowanej części sklepu internetowego, powodujące niedostępność sklepu internetowego i ewentualnie dłuższy brak możliwości dostarczania lub dostępu do treści cyfrowych lub usług, które – zgodnie z ich opisem – mogą być udostępniane klientowi w sposób ciągły lub w dedykowanej części sklepu internetowego,
Zakon o varstvu potrošnikov: oznacza Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) (Uradni list RS, št. 130/22) wraz z ewentualnymi późniejszymi aktualizacjami.
Obowiązywanie i stosowanie niniejszych Ogólnych warunków oraz zawarcie umowy sprzedaży
Niniejsze Ogólne warunki regulują oferowanie i sprzedaż produktów lub usług konsumentom za pośrednictwem sklepu internetowego i są stale dostępne pod adresem https://neebo.pl/pogoji-poslovanja/.
W przypadku niezgodności lub sprzeczności postanowień niniejszych Ogólnych warunków z postanowieniami innych dokumentów spółki stosuje się postanowienia bardziej szczegółowe względem przedmiotu regulacji (z wyjątkiem sytuacji, w których Zakon o varstvu potrošnikov może wymagać zastosowania postanowień korzystniejszych dla konsumenta).
Niniejsze Ogólne warunki stanowią tym samym umowę sprzedaży pomiędzy spółką a kupującym, którą kupujący zawiera ze spółką w odniesieniu do wybranych produktów lub usług na ostatnim etapie zakupu – w chwili zakupu, tj. w momencie kliknięcia przycisku zakupu produktów lub złożenia zamówienia, oznaczonego jako taki na ostatnim etapie zakupu (jak opisano szczegółowo w rozdziale „Potek nakupa na spletni trgovini in tehnični postopki za sklenitev pogodbe”), a następnie otrzymuje na podany adres e-mail (lub na adres e-mail powiązany z jego zarejestrowanym kontem użytkownika, jeżeli dokonuje zakupu jako zarejestrowany użytkownik sklepu internetowego) potwierdzenie otrzymania zamówienia (o ile spółka nie stosuje wyjątku z rozdziału „Odstop od pogodbe s strani družbe”).
Uprzejmie prosimy kupujących o uważne zapoznanie się z niniejszymi postanowieniami przed dokonaniem jakiegokolwiek zakupu w sklepie internetowym.
Kupującego wiąże zawsze wyłącznie najnowsza wersja niniejszych Ogólnych warunków obowiązująca w chwili zakupu i dostępna pod adresem https://neebo.pl/pogoji-poslovanja/.
Zakupy już dokonane będą zawsze oceniane zgodnie z Ogólnymi warunkami obowiązującymi w czasie danego zakupu.
Jeżeli właściwy sąd lub inny właściwy organ stwierdzi, że którekolwiek postanowienie niniejszych Ogólnych warunków w odniesieniu do konkretnego zakupu na odległość (tj. stosunku umownego z konsumentem, który poprzez zakup wszedł w relację umowną ze spółką regulowaną niniejszymi Ogólnymi warunkami) jest nieważne lub w inny sposób niewykonalne, pozostałe postanowienia niniejszych Ogólnych warunków pozostają w mocy, o ile jest to możliwe.
Żadne postanowienie niniejszych Ogólnych warunków nie tworzy stosunku przedstawicielstwa ani partnerstwa pomiędzy spółką a odwiedzającym sklep internetowy lub kupującym.
Niniejsze Ogólne warunki nie regulują ochrony danych osobowych ani wykorzystywania plików cookie w związku ze sklepem internetowym i nie stanowią informacji wymaganych na podstawie art. 13 RODO (GDPR); obszar ten jest określony w Ogólnych informacjach o ochronie danych osobowych, opublikowanych pod adresem: https://neebo.pl/pogoji-poslovanja/.
Prawa autorskie i ochrona własności intelektualnej
Treść niniejszych Ogólnych warunków oraz innych dokumentów prawnych sklepu internetowego, a także powiązane oprogramowanie i wszystkie bazy danych (w tym ich dobór, układ i zestawienie) oraz wszystkie treści – w tym teksty, grafiki, logotypy, znaki towarowe, obrazy, nagrania audio i wideo – stanowią wyłączną własność spółki lub jej partnerów.
Warunki licencyjne korzystania z treści cyfrowych i usług z oferty sklepu internetowego, opracowanych przez spółkę lub przez osoby trzecie, regulują szczegółowo warunki licencyjne wskazane w danej treści cyfrowej lub usłudze albo na dedykowanych stronach.
Jakiekolwiek nieupoważnione kopiowanie, modyfikowanie, dystrybucja, przekazywanie, ponowna publikacja, prezentowanie lub wykonywanie oprogramowania bądź treści sklepu internetowego jest surowo zabronione.
Przeniesienie autorskich praw majątkowych do przesłanych opinii i ocen produktów (autorów)
Przesyłając opinię, ocenę lub rekomendację, użytkownik wyraźnie zgadza się z warunkami korzystania z jego opinii, oceny lub rekomendacji i zezwala spółce na publikację części lub całości treści we wszystkich elektronicznych i innych środkach komunikacji publicznej.
Oznacza to, że przesyłając opinię, opis lub ocenę, każdy odwiedzający (autor) wyraźnie zgadza się, że przyznaje spółce nieodpłatne, wyłączne, nieograniczone czasowo i terytorialnie prawo do korzystania z przesłanej treści, w tym w szczególności prawo do reprodukcji i elektronicznej reprodukcji, prawo do publicznego wyświetlania/odtwarzania, prawo do wystawiania, prawo do dystrybucji i komercjalizacji (pod własną lub cudzą marką, poprzez własną lub cudzą sieć sprzedaży lub poprzez zewnętrznych odsprzedawców), prawo do opracowania, prawo do adaptacji, prawo do kompilacji, dekompilacji, modyfikacji, tłumaczenia, rozwijania, dostosowywania, integrowania i instalowania – przy czym powyższe dotyczy zarówno fizycznych, jak i cyfrowych kanałów komunikacji lub dystrybucji (np. wykorzystania na stronie internetowej, reklamy na własnym profilu Facebook itp.).
Spółka może wykonywać to prawo bez odrębnej zgody autora, który przesłał opinię lub ocenę produktu, za pośrednictwem swoich spółek powiązanych oraz innych partnerów umownych, a autor zgadza się, że do opracowania lub dalszego wykorzystania opinii lub oceny nie jest wymagana żadna dodatkowa zgoda autora.
Autor zachowuje zawsze wszelkie osobiste prawa autorskie (prawa moralne) w odniesieniu do przesłanej opinii lub oceny.
Autor nie może żądać od spółki jakiejkolwiek formy wynagrodzenia pieniężnego ani innej rekompensaty w związku z przesłaną opinią, o ile taka rekompensata nie wynika wprost z przepisów prawa.
Spółka umożliwia zamieszczenie opinii każdemu zarejestrowanemu użytkownikowi sklepu internetowego. Przed publikacją spółka weryfikuje wszystkie otrzymane opinie i nie publikuje tych, które są obraźliwe, nieodpowiednie lub – według oceny spółki – nie przynoszą korzyści innym użytkownikom i odwiedzającym.
Za treści obraźliwe i nieodpowiednie spółka uznaje wszelkie komentarze lub opisy/opinie, które:
zawierają treści obraźliwe, zniesławiające, dyskryminujące, treści zawierające groźby lub sugerujące groźby bądź nękanie osób, spółki lub osób trzecich;
zawierają informacje o innych stronach internetowych lub linki do innych stron internetowych;
niepotrzebnie ujawniają dane osobowe osób trzecich;
zawierają wirusy komputerowe, robaki lub inne potencjalnie szkodliwe odnośniki, programy lub pliki.
Ponadto, przesyłając opinię, użytkownik zapewnia, że treść:
nie zawiera informacji nieprawdziwych, niedokładnych lub wprowadzających w błąd;
nie narusza praw autorskich, znaków towarowych ani innych praw własności intelektualnej spółki lub osób trzecich, ani tajemnicy przedsiębiorstwa czy prawa do prywatności osób trzecich.
Przesyłając opinię na stronie internetowej, użytkownik gwarantuje, że:
jest jedynym autorem i właścicielem autorskich praw majątkowych do przesłanej treści;
został poinformowany i wyraża zgodę na przechowywanie przekazanych danych w celu publikacji oraz ewentualnych wyjaśnień dotyczących oceny, zgodnie z informacją o przetwarzaniu danych osobowych.
Z przyczyn technicznych nie jest możliwa późniejsza zmiana oceny. Jeśli chcesz usunąć swój komentarz, chętnie to zrobimy na podstawie żądania przesłanego na adres e-mail info@neebo.eu.